ما هي قواعد إلغاء الطلب في P2P؟
تم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 20 يوليو 20262 دقيقة قراءة1,860
كيف تعمل القواعد؟
| أنواع المستخدمين | الشروط التي تؤدي إلى تفعيل القيود |
|---|---|
| مستخدمو OKX الجدد: أكملوا أقل من 3 طلبات تداوُل بنمط P2P منذ التسجيل (بما في ذلك طلب شراء وطلب بيع) | أكثر من 5 عمليات إلغاء قبل الدفع في نفس اليوم، أو أكثر من 3 عمليات إلغاء بعد اختيار "اكتمل الدفع". |
| مستخدمو OKX القدامى: أكملوا 3 أو أكثر طلبات تداوُل بنمط P2P منذ التسجيل (بما في ذلك طلب شراء وطلب بيع) | أكثر من 3 عمليات إلغاء قبل الدفع في نفس اليوم، أو أكثر من عملية إلغاء واحدة بعد اختيار "اكتمل الدفع". |
كيف تعمل القيود؟
سيتم حظرك من شراء P2P، والشراء باستخدام البطاقة، بالإضافة إلى نشر وتعديل أوامر الشراء.
ما هي مستويات أوقات القيود؟
سيتم حظرك لمدة 15 دقيقة، 30 دقيقة، ساعة واحدة، 4 ساعات، أو طوال اليوم. سيتم رفع الحظر عند الساعة 00:00 في نفس اليوم.
| التفعيل | وقت التقييد |
|---|---|
| المرة الأولى | وصل عدد الإلغاءات إلى الحد الأعلى اليومي. سيؤدي التفعيل الأول إلى منعك من التداوُل بنمط P2P لمدة 15 دقيقة. |
| المرة الثانية | بعد رفع الحظر لمدة 15 دقيقة، سيحظرك التفعيل الثاني لهذا اليوم من التداوُل بنمط P2P لمدة 30 دقيقة. |
| المرة الثالثة | بعد رفع الحظر لمدة 30 دقيقة، سيحظرك التفعيل الثالث لهذا اليوم من التداوُل بنمط P2P لمدة ساعة واحدة. |
| المرة الرابعة | بعد رفع الحظر لمدة ساعة واحدة، سيحظرك التفعيل الرابع لهذا اليوم من التداوُل بنمط P2P لمدة 4 ساعات. |
| المرة الخامسة | سيؤدي التفعيل أكثر من 4 مرات في اليوم إلى حظرك من التداوُل بنمط P2P طوال اليوم |
هل يمكنني تقديم استئناف على إلغاء أثر على معدل إكمال المهام الخاص بي؟
إذا قمت بإلغاء الطلب بسبب عدم القدرة على إتمام الدفع، يمكنك التواصل مع مُساعِد العملاء من OKX وتقديم مبرر صالح للمراجعة. سيقوم الفريق بتقييم حالتك، وعند الاقتضاء، قد يقوم بتعديل معدل إتمامك وأي قيود متعلقة بالإلغاء.