Jaká jsou pravidla pro zrušení P2P objednávky?
Publikováno dne 16. 8. 2023Aktualizováno dne 20. 7. 2026Doba čtení: 2 min1 859
Jak pravidla fungují?
| Typy uživatelů | Podmínky, které aktivují omezení |
|---|---|
| Noví uživatelé OKX: Od registrace dokončili méně než 3 objednávky P2P obchodování (včetně nákupních a prodejních objednávek) | Více než 5 zrušení před platbou ve stejný den nebo více než 3 zrušení po výběru možnosti Platba byla dokončena |
| Staří uživatelé OKX: Od registrace dokončili 3 nebo více objednávek P2P obchodování (včetně nákupních a prodejních objednávek) | Více než 3 zrušení před platbou ve stejný den nebo více než 1 zrušení po výběru možnosti Platba byla dokončena |
Jak funguje omezení?
Budete zablokováni v nákupu P2P, nákupu kartou, stejně jako v publikování a úpravách nákupních objednávek.
Co jsou to časové úrovně omezení?
Budete zablokováni na 15 minut, 30 minut, 1 hodinu, 4 hodiny nebo na celý den. Blokace bude zrušena v 00:00 téhož dne.
| Trigger | Doba omezení |
|---|---|
| Poprvé | Počet zrušení dosáhne horního limitu pro daný den. Při prvním aktivování budete mít zakázáno P2P obchodování na 15 minut. |
| Podruhé | Po zrušení 15minutového zákazu budete mít při druhé aktivaci omezení v daném dni zákaz P2P obchodování po dobu 30 minut. |
| Potřetí | Po zrušení 30minutového zákazu budete mít při třetí aktivaci omezení v daném dni zákaz P2P obchodování po dobu 1 hodiny. |
| Počtvrté | Po zrušení hodinového zákazu budete mít při čtvrté aktivaci omezení v daném dni zákaz P2P obchodování po dobu 4 hodin. |
| Popáté | Při více než 4 aktivacích za den pak budete mít P2P obchodování zakázáno na celý den. |
Mohu se odvolat proti zrušení, které ovlivnilo mou míru dokončení?
Pokud zrušíte objednávku kvůli nemožnosti dokončit platbu, můžete kontaktovat OKX Assistant a poskytnout platné odůvodnění k přezkoumání. Tým váš případ posoudí a v případě vhodnosti může upravit vaši míru dokončení a případná omezení zrušení.