Quali sono le regole per la cancellazione degli ordini P2P?

Data di pubblicazione: 16 ago 2023Data di aggiornamento: 20 lug 20262 minuti di lettura1.859

Come funzionano le regole?

Tipi di utente	Condizioni che attivano le restrizioni
Nuovi utenti OKX: hanno completato meno di 3 ordini di trading P2P dalla registrazione (inclusi ordini di acquisto e di vendita)	Più di 5 annullamenti prima del pagamento durante lo stesso giorno o più di 3 annullamenti dopo aver fatto clic su "Pagamento completato"
Vecchi utenti OKX: hanno completato almeno 3 ordini di trading P2P dalla registrazione (inclusi ordini di acquisto e di vendita)	Più di 3 annullamenti prima del pagamento durante lo stesso giorno o più di 1 annullamento dopo aver fatto clic su "Pagamento completato"

Come funziona la restrizione?

Verrai bannato dall'acquisto P2P, dall'acquisto con carta, nonché dalla pubblicazione e modifica degli ordini di acquisto.

Quali sono le fasce orarie di restrizione?

Verrai bannato per 15 minuti, 30 minuti, 1 ora, 4 ore o per l'intera giornata. Il ban verrà revocato alle 00:00 dello stesso giorno.

Attivazione	Restrizione
1ª volta	Il numero di annullamenti raggiunge il limite superiore del giorno. Il primo trigger ti impedirà di fare trading P2P per 15 minuti.
2ª volta	Dopo il ban di 15 minuti, il secondo trigger del giorno ti impedirà di fare trading P2P per 30 minuti.
3ª volta	Dopo il ban di 30 minuti, il terzo trigger del giorno ti impedirà di fare trading P2P per 1 ora.
4ª volta	Dopo il ban di 1 ora, il quarto trigger del giorno ti impedirà di fare trading P2P per 4 ore.
5ª volta	Più di 4 trigger in un giorno ti impediranno di fare trading P2P per l'intero giorno.

Posso fare ricorso per una cancellazione che ha influenzato il mio tasso di completamento?

Se annulli un ordine a causa dell'impossibilità di completare il pagamento, puoi contattare Assistente OKX e fornire una giustificazione valida per la revisione. Il team valuterà il tuo caso e, se appropriato, potrà modificare il tuo tasso di completamento e le eventuali restrizioni correlate alle cancellazioni.

Esclusione di responsabilità
Le transazioni P2P (peer-to-peer) sono operazioni effettuate direttamente tra due utenti. Dopo che l'acquirente e il venditore sono stati abbinati sulla nostra piattaforma OKX.COM (la "Piattaforma"), le parti dovranno verificare la propria identità attraverso un controllo incrociato con il nome del mittente del fondo e con il nome del titolare del conto. Il venditore deve confermare che i nomi corrispondano prima di rilasciare i token nella piattaforma P2P di OKX. OKX non esegue questa verifica per conto delle parti nella transazione P2P.

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