Làm thế nào để thay đổi email của tôi?

Phát hành vào 6 thg 9, 2023Cập nhật vào 9 thg 7, 2026Thời gian đọc: 6 phút4.282

Tài khoản của bạn có thể được liên kết với một địa chỉ email duy nhất, được sử dụng để đăng nhập, khôi phục mật khẩu và xác nhận rút tiền. Nếu bạn muốn ngừng sử dụng email hiện tại và liên kết với một địa chỉ mới, hãy làm theo các bước dưới đây.

Lưu ý: vì sự an toàn cho tiền của bạn, sau khi đặt lại hoặc thay đổi số điện thoại, email hoặc ứng dụng xác thực, bạn sẽ không thể rút tiền, bán crypto qua P2P hoặc thực hiện giao dịch DEX trong vòng 24 giờ.

Công cụ tự phục vụ

Để kết nối nhanh, nhấn nút bên dưới:

Thay đổi địa chỉ email

Tình huống 1: Email của bạn có thể truy cập được

Trên ứng dụng

  1. Mở ứng dụng OKX và chọn Menu

    Mở trang Trung tâm người dùng

  2. Chọn Cài đặt tài khoản, truy cập vào Bảo mật

  3. Trong phần Phương thức xác thực, chọn Email

  4. Chọn Thay đổi địa chỉ email và nhấn Có > Tiếp theo

  5. Xem lại thông báo bảo mật và chọn Tiếp tục

  6. Nhập mã xác minh được gửi đến địa chỉ email hiện tại của bạn và chọn Xác nhận

  7. Hoàn thành xác minh cần thiết, sau đó nhập địa chỉ email mới và mã xác minh được gửi đến, chọn Xác nhận để hoàn tất.

Trên web

  1. Truy cập vào Hồ sơ và chọn Bảo mật

  2. Trên địa chỉ email, chọn Quản lý

  3. Chọn Thay đổi địa chỉ email và nhấn Có > Tiếp theo

  4. Xem lại thông báo bảo mật và chọn Tiếp tục

  5. Nhập mã xác minh được gửi đến địa chỉ email hiện tại của bạn và chọn Xác nhận

  6. Hoàn thành xác minh cần thiết, sau đó nhập địa chỉ email mới và mã xác minh được gửi đến, chọn Xác nhận để hoàn tất.

Lưu ý:

  • Bạn bắt buộc phải liên kết cả số điện thoại và email trong quá trình thiết lập xác thực.

  • Chọn Không thể xác minh nếu bạn không thể hoàn thành việc xác minh.

Chọn Không thể xác minh ở cuối trang

Tình huống 2: Email của bạn không thể truy cập

Trạng thái chưa đăng nhập

Vui lòng làm theo các bước dưới đây để đặt lại xác minh bảo mật trên ứng dụng của bạn. Đảm bảo ứng dụng của bạn đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Lưu ý quan trọng: nếu bạn đã tạo ví Web3, hãy sao lưu ví của bạn trước. Tìm hiểu thêm tại đây về cách sao lưu cụm từ hạt giống hoặc khóa riêng tư của bạn.

  1. Trên trang đăng nhập, nhập số điện thoại hoặc địa chỉ email của bạn, sau đó chọn Tiếp theo > Quên mật khẩu > Xác nhận

  2. Xem lại thông báo bảo mật và chọn tiếp tục

  3. Chọn Không thể xác minh > Đặt lại phương thức xác minh

  4. Chạm vào email > Xác nhận, xem lại thông báo Bảo mật và chọn Tiếp tục

  5. Hoàn thành xác minh bắt buộc, sau đó nhập phương thức xác minh liên kết khác của bạn trên trang xác minh bảo mật. Theo dõi các hướng dẫn trên màn hình để tiếp tục cho đến khi quá trình hoàn tất.

Trạng thái đã đăng nhập

  1. Mở ứng dụng OKX và truy cập vào Menu

  2. Chọn Cài đặt tài khoản và truy cập vào Bảo mật

  3. Trong phần Phương thức xác thực, chọn Email

  4. Chọn Change email address và nhấn No > Next > Email > Confirm.

  5. Hoàn thành xác minh cần thiết, sau đó nhập địa chỉ email mới và mã xác minh được gửi đến đó. Nhấn Xác nhận để hoàn tất việc đặt lại.

Lưu ý: bạn có thể thay đổi hoặc đặt lại địa chỉ email của mình, nhưng không thể xóa nó.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
Nội dung này chỉ được cung cấp cho mục đích thông tin và có thể bao gồm các sản phẩm không khả dụng ở khu vực của bạn. Không nhằm mục đích cung cấp (i) lời khuyên hoặc khuyến nghị đầu tư; (ii) đề nghị hoặc chào mời mua, bán, nắm giữ crypto/tài sản số; hoặc (iii) tư vấn tài chính, kế toán, pháp lý hay thuế. Việc nắm giữ crypto/tài sản số, bao gồm stablecoin và NFT, tiềm ẩn rủi ro cao và có thể biến động mạnh. Bạn nên cân nhắc cẩn thận liệu giao dịch hoặc nắm giữ crypto/tài sản số có phù hợp với tình hình tài chính của bạn hay không. Vui lòng tham khảo ý kiến chuyên gia pháp lý/thuế/đầu tư nếu bạn có thắc mắc về trường hợp cụ thể của mình. Thông tin (bao gồm dữ liệu thị trường và thông tin thống kê, nếu có) xuất hiện trong bài viết này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin chung. Mặc dù mọi nỗ lực hợp lý đã được thực hiện trong quá trình chuẩn bị dữ liệu và các biểu đồ này, chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm hay nghĩa vụ nào đối với các sai sót về mặt thông tin hoặc những thiếu sót được nêu trong đây. Cả Ví OKX Web3 và Thị trường NFT của OKX đều phải tuân theo các điều khoản dịch vụ riêng tại www.okx.com.

© 2026 OKX. Bài viết này có thể được sao chép hoặc chia sẻ toàn bộ, hoặc trích dẫn không quá 100 từ với mục đích phi thương mại. Việc sao chép hoặc chia sẻ toàn bộ bài viết phải ghi rõ: “Bài viết này được sử dụng theo sự cho phép © 2026 OKX.” Các trích đoạn được phép phải ghi tên bài viết và bao gồm tên tác giả (nếu có), ví dụ: "Tên bài viết, [Tên tác giả nếu có], © 2026 OKX." Không cho phép các tác phẩm phái sinh hoặc các mục đích sử dụng khác của bài viết này.

Nhiều trang trên trang web này, bao gồm nhưng không giới hạn ở điều khoản dịch vụ, mô tả sản phẩm, thông báo, blog và câu hỏi thường gặp, đã được dịch bằng công nghệ AI. OKX luôn cố gắng cung cấp bản dịch chính xác nhất có thể; tuy nhiên, không có bản dịch tự động nào là hoàn toàn chính xác.
Văn bản chính thức của tất cả tài liệu trên trang web này là tiếng Anh. Các tài liệu đã dịch được cung cấp nhằm hỗ trợ Người dùng, và bạn thừa nhận rằng các tài liệu này có thể có sự khác biệt so với phiên bản tiếng Anh. Bất kỳ sự khác biệt nào phát sinh trong quá trình dịch đều không có giá trị ràng buộc và không có hiệu lực pháp lý cho mục đích tuân thủ hoặc thực thi. Trong trường hợp có thắc mắc về độ chính xác của thông tin trong các tài liệu đã dịch, xin lưu ý rằng phiên bản tiếng Anh là phiên bản chính thức và sẽ được ưu tiên áp dụng so với bất kỳ bản dịch nào.