Hur ändrar jag min e-post?

Publicerad den 6 sep. 2023Uppdaterad den 9 juli 20264 min läsning4 286
Denna information kanske inte gäller för alla kunder
Logga in för att kontrollera om produkterna, funktionerna, reglerna och villkoren i denna artikel gäller för dig.

Ditt konto kan kopplas till en e-postadress som används för inloggning, återställning av lösenord och bekräftelse av uttag. Om du vill sluta använda din nuvarande e-post och koppla ett nytt, följ stegen nedan.

Observera: för säkerheten för dina tillgångar kommer du efter att ha återställt eller ändrat ditt telefonnummer, e-post eller autentiseringsapp inte kunna ta ut medel, sälja krypto via P2P eller genomföra DEX-transaktioner under 24 timmar.

Självbetjäningsverktyg

För snabb åtkomst, klicka på knappen nedan:

Ändra e-postadress

Scenario 1: Din e-post är tillgänglig

I appen

  1. Öppna OKX-appen och välj Meny

    Öppna sidan Användarcenter

  2. Välj kontoinställningar, gå till Säkerhet

  3. Under avsnittet Autentiseringsmetoder, välj E-post

  4. Välj Byt e-postadress och tryck på Ja > Nästa

  5. Granska säkerhetsmeddelandet och välj fortsätt

  6. Ange verifieringskoden som skickades till din nuvarande e-postadress och välj Bekräfta

  7. Slutför den nödvändiga verifieringen, ange sedan din nya e-postadress och verifieringskoden som skickats till den, välj Bekräfta för att slutföra.

På webben

  1. Gå till Profil och välj Säkerhet

  2. På e-postadress, välj Hantera

  3. Välj Byt e-postadress och tryck på Ja > Nästa

  4. Granska säkerhetsmeddelandet och välj fortsätt

  5. Ange verifieringskoden som skickades till din nuvarande e-postadress och välj Bekräfta

  6. Slutför den nödvändiga verifieringen, ange sedan din nya e-postadress och verifieringskoden som skickats till den, välj Bekräfta för att slutföra.

Notera:

  • Det är obligatoriskt att länka både ditt telefonnummer och din e-post under autentiseringsinställningen.

  • Välj Unable to verify om du inte kan slutföra verifieringen.

Välj Kan inte verifiera längst ner på sidan

Scenario 2: Din e-post är inte tillgänglig

Ej inloggad status

Följ stegen nedan för att återställa din verifiering av säkerhet i appen. Se till att din app är uppdaterad till den senaste versionen. Viktig notis: om du har skapat en Web3-plånbok, säkerhetskopiera först din plånbok. Läs mer här om hur du säkerhetskopierar din seed-fras eller privata nyckel.

  1. På inloggningssidan, ange ditt telefonnummer eller din e-postadress, välj sedan Nästa > Glömt ditt lösenord > Bekräfta

  2. Granska säkerhetsmeddelandet och välj fortsätt

  3. Välj Kan inte verifiera > Återställ autentiseringsmetod

  4. Tryck på E-post > Bekräfta, granska säkerhetsmeddelandet och välj fortsätt

  5. Slutför den nödvändiga verifieringen och ange sedan din andra länkade verifieringsmetod på sidan för säkerhetsverifiering. Följ instruktionerna på skärmen för att fortsätta tills processen är klar.

Inloggad status

  1. Öppna OKX-appen och gå till Meny

  2. Välj kontoinställningar och gå till Säkerhet

  3. Under avsnittet Autentiseringsmetoder, välj E-post

  4. Välj Byt e-postadress och tryck på Nej > Nästa > E-post > Bekräfta.

  5. Slutför den nödvändiga verifieringen, ange sedan din nya e-postadress och verifieringskoden som skickats till den. Tryck på Bekräfta för att slutföra återställningen.

Obs: du kan ändra eller återställa din e-postadress, men du kan inte ta bort den.