Як змінити електронну пошту?

Ваш акаунт може бути прив’язаний до однієї адреси електронної пошти, яка використовується для входу, відновлення пароля та підтвердження зняття коштів. Якщо ви хочете припинити використання поточної адреси електронної пошти та прив’язати нову, виконайте наведені нижче кроки.

Примітка: для безпеки ваших коштів після скидання або зміни номера телефону, електронної пошти чи застосунку для аутентифікації ви не зможете здійснювати зняття коштів, продавати криптовалюту через P2P або проводити транзакції на DEX протягом 24 годин.

Інструмент самообслуговування

Для швидкого доступу натисніть кнопку нижче:

Сценарій 1: Вашу електронну пошту можна відкрити

У додатку

1. Відкрийте застосунок OKX та оберіть Меню

   

   Відкрити сторінку Центру користувача

2. Виберіть Налаштування акаунту, перейдіть до Безпеки

3. У розділі Методи аутентифікації виберіть Електронна пошта

4. Виберіть Змінити адресу електронної пошти і натисніть Так > Далі

5. Ознайомтеся з приміткою безпеки та оберіть Продовжити

6. Введіть код верифікації, надісланий на вашу поточну адресу електронної пошти, і виберіть Підтвердити

7. Завершіть необхідну верифікацію, потім введіть вашу нову адресу електронної пошти та код верифікації, надісланий на неї, оберіть Підтвердити для завершення.

У веб-версії

1. Перейдіть до Профілю та оберіть Безпеку

2. На адресі електронної пошти, виберіть Керувати

3. Виберіть Змінити адресу електронної пошти і натисніть Так > Далі

4. Ознайомтеся з приміткою безпеки та оберіть Продовжити

5. Введіть код верифікації, надісланий на вашу поточну адресу електронної пошти, і виберіть Підтвердити

6. Завершіть необхідну верифікацію, потім введіть вашу нову адресу електронної пошти та код верифікації, надісланий на неї, оберіть Підтвердити для завершення.

Примітка:

• Під час налаштування аутентифікації обов’язково потрібно прив’язати як номер телефону, так і електронну пошту.

• Виберіть Не вдалося перевірити, якщо ви не можете завершити верифікацію.

Виберіть «Unable to verify» у нижній частині сторінки

Сценарій 2: Ваша електронна пошта недоступна

Статус без входу

Будь ласка, виконайте наведені нижче кроки, щоб скинути вашу верифікацію безпеки в додатку. Переконайтеся, що ваш додаток оновлено до останньої версії. Важлива примітка: якщо ви створили гаманець Web3, спочатку зробіть резервну копію гаманця. Детальніше тут про те, як зробити резервну копію seed фрази або приватного ключа.

1. На сторінці входу введіть свій номер телефону або адресу електронної пошти, потім виберіть Далі > Забули пароль > Підтвердити

2. Ознайомтеся з приміткою безпеки та оберіть Продовжити

3. Виберіть Неможливо перевірити > Скинути спосіб аутентифікації

4. Натисніть Електронна пошта > Підтвердити, перегляньте примітку безпеки та виберіть Продовжити

5. Завершіть необхідну верифікацію, а потім введіть інший пов’язаний метод верифікації на сторінці безпекової верифікації. Дотримуйтесь підказок на екрані, щоб продовжити, доки процес не буде завершено.

Статус входу

1. Відкрийте застосунок OKX і перейдіть до Меню

2. Виберіть Налаштування акаунту та перейдіть до Безпеки

3. У розділі Методи аутентифікації виберіть Електронна пошта

4. Виберіть Змінити адресу електронної пошти і натисніть Ні > Далі > Електронна пошта > Підтвердити.

5. Завершіть необхідну верифікацію, потім введіть вашу нову адресу електронної пошти та код верифікації, надісланий на неї. Натисніть Підтвердити, щоб завершити скидання.

Примітка: ви можете змінити або скинути адресу електронної пошти, але не можете її видалити.