充提時,如何收取手續費?

發佈於 2023年6月1日更新於 2026年8月5日閱讀時長 3 分鐘5,658

一、充幣無需支付手續費

充幣無需支付手續費,手續費是由提幣方支付的,即提幣需要支付手續費。

例如,當您從 A 平臺賬戶提取數字資產時,會收取提幣手續費,但是如果他人給您賬戶充幣(或您給自己個人的賬戶充幣),您接收方的賬戶,是不需要交手續費的。

注意:當您充幣數量小於充幣詳情頁中顯示的最小充幣額時,將導致資產不到賬。請您確保充幣數量大於最小充幣額。當前僅部分幣種支持找回,如您需要找回充幣未到賬的幣種可以聯繫平臺客服幫助,但找回將產生額外的手續費用。

二、提幣手續費 —— 手續費為什麼會有波動或提高

您實際支付的提幣手續費——包括 TRC20、ERC20、BEP20 等網絡的手續費——可能與實時鏈上費用或其他平臺的手續費存在些微差異。手續費出現波動或提高,主要由以下原因導致:

  • 運營成本:為持續提供穩定、可靠的服務,手續費中包含少量用於平臺必要維護與運營的成本;

  • 確保上鏈:為應對網絡擁堵及費用的短期波動,我們會動態調整手續費,以確保您的交易能順利完成;

  • 更新機制:手續費會根據網絡狀況更新,因此頁面顯示的費用可能與實時鏈上 Gas 費存在細微差異。

如果您發現某個網絡的手續費突然上漲,通常是由於鏈上擁堵激增,或平臺為確保您的交易能夠及時確認而進行的費用調整所致。具體幣種及當前手續費金額,請以提幣頁面實時展示為準。

三、提幣手續費是如何計算和扣除的

網絡手續費按“筆”收取,即每次提幣交易收取一次,與具體的提幣金額大小無關。手續費的高低取決於交易(交易越複雜,耗費的運算資源越多,因此所需的手續費就越高)。
提幣手續費的扣除邏輯會根據您使用的平臺或 App 版本不同而略有差異:

3.1 App 最新版本(如安卓 6.151 / iOS 相應新版本及以上)

  • 賬戶餘額充足時,手續費從餘額扣除。

  • 如餘額不足但仍有部分可用,則先扣盡可用餘額,剩餘的手續費差額部分從您的提幣金額中扣除。

  • 若選擇“全部提幣” (Withdraw all),則手續費直接從提幣金額中扣除。

3.2 App 舊版本(如 6.150 及更早版本)

  • 手續費均直接從提幣金額中扣除,即:

實際到賬金額 = 提幣金額 − 提幣手續費

3.3 網頁端

網頁端的手續費扣除邏輯與 App 最新版本保持一致:

  • 賬戶餘額充足時,手續費從餘額扣除。

  • 如餘額不足但仍有部分可用,則先扣盡可用餘額,剩餘的手續費差額部分從您的提幣金額中扣除。

  • 若選擇“全部提幣”,則手續費直接從提幣金額中扣除。

注意:

  • 建議您更新至最新版 OKX App,以獲得更好的提幣體驗!在最新版本中,手續費將直接從您的賬戶餘額中扣除,而非從提幣金額中扣除。如果您繼續使用舊版本,手續費將繼續從您的提幣總額中扣除。

  • 在卸載重裝或更新 App 前,請務必安全備份您的 Web3 錢包私鑰及助記詞,以確保您的資產安全。