Как внести депозит в EUR с помощью банковского перевода SEPA?

Вы можете внести депозит в EUR со своего банковского счета на аккаунт OKX. Локальные банковские переводы в EUR в настоящее время доступны только для наших европейских клиентов (резидентов стран ЕЭЗ). Мы принимаем как SEPA (стандартные), так и SEPA Instant. Используйте SEPA Instant для внесения депозитов в EUR в реальном времени. Обязательно уточните у своего банка информацию о комиссиях и доступности SEPA Instant.

Чтобы инициировать перевод, вам нужно получить доступ к вашему банковскому счету и предоставить уникальные данные вашего аккаунта OKX.

Как внести депозит наличными?

Веб-версия

1. Войдите в свой аккаунт на okx.com, перейдите в раздел Активы и выберите Внести депозит

2. Выберите Наличные, чтобы начать вносить депозит наличными

   

   Выберите банковский перевод (SEPA) в качестве способа пополнения и баланс EUR в качестве типа наличных

3. Выберите баланс EUR в качестве типа наличных и банковский перевод (SEPA) в качестве способа пополнения

4. Изучите наши инструкции и начните вносить депозит через ваш банк онлайн, используя предоставленные детали для депозита

5. Подтвердите транзакцию внесения депозита с вашего банковского счета

В приложении

1. Откройте приложение OKX, выберите Перевод

   

   Выберите опцию Перевод, чтобы легко внести депозит
   Вы также можете зайти через опцию Портфель в меню и выбрать EUR из списка наличных
   Выберите Портфель и выберите EUR

2. Выберите внести депозит в выпадающем меню
   Открытие страницы внесения депозита с главной страницы

3. Выберите евро из списка наличных
   Выберите евро в качестве вашего актива

4. Выберите банковский перевод (SEPA) из списка доступных способов внесения депозита, убедитесь, что в качестве валюты выбран евро

5. Ознакомьтесь с нашими инструкциями и начните вносить депозит через ваш банк онлайн, используя предоставленные детали для депозита

6. Подтвердите транзакцию внесения депозита с вашего банковского счета

Примечание:

• Время обработки внесения депозита будет зависеть от вашего банка и способа перевода (SEPA Standard/SEPA Instant).

• Убедитесь, что имя в вашем аккаунте OKX совпадает с именем на вашем банковском счете для беспрепятственной транзакции внесения депозита. Депозиты с третьих сторон — включая электронные кошельки, такие как PayPal, Wise или Airwallex — не поддерживаются и будут возвращены. Пожалуйста, переводите средства напрямую с вашего зарегистрированного банковского счета. Если ваш депозит будет отклонен по этой причине, вы получите уведомление по электронной почте и push-уведомление.

• Хотя мы не взимаем комиссию за депозиты в EUR через банковские переводы SEPA, ваш банк может взимать дополнительные комиссии за перевод. Чтобы узнать больше о наших комиссиях и времени обработки, прочитайте подробнее здесь.

• Время обработки вашего депозита в EUR будет зависеть от типа SEPA-платежа, который вы использовали. Если ваш банк поддерживает SEPA Instant и ваш платеж отправлен как «Срочный», вы увидите депозит в EUR в течение нескольких секунд. В противном случае сумма может отобразиться на вашем аккаунте в течение 2 рабочих дней.

Вопросы и ответы

1. В чем разница между SEPA и SEPA Instant?

Переводы SEPA (стандартные) обычно обрабатываются в течение 1–2 рабочих дней и доступны в часы работы банков. SEPA Instant позволяет внести EUR за считанные секунды, 24/7. SEPA Instant — отличный вариант для быстрых депозитов в пределах лимита €100 000. Уточните в своем банке доступность переводов и возможные комиссии.

2. Почему мне нужно пройти верификацию личности перед внесением депозита?

Мы просим Вас пройти верификацию личности, чтобы соблюдать местные нормативы, обеспечивать безопасность нашей платформы и помочь определить лучшие способы оплаты для Вашего региона.

3. Почему я не вижу функцию «Внести депозит EUR»?

В целях соблюдения местных нормативных предписаний возможность внесения наличных депозитов доступна только в определённых регионах. Это может означать, что Ваш аккаунт в настоящее время не соответствует требованиям для использования этой функции.

4. Почему я могу выбрать только определённые типы способов оплаты?

В соответствии с местными нормативными предписаниями, доступные для вас методы оплаты в аккаунте будут ограничены теми, которые соответствуют предоставленным вами документам для Верификации личности при регистрации на OKX.

5. Почему я вижу сообщение «Внесение депозита наличными недоступно»?

Это означает, что услуги оплаты фиатом в настоящее время недоступны в вашем регионе. Вы можете ознакомиться с подробностями здесь, и мы будем информировать вас о любых региональных расширениях.

6. Как проверить историю внесения депозита наличными?

Вы можете просмотреть историю внесения депозита:

• Веб-версия: выберите Активы > Внести депозит > Все депозиты

• В приложении: выберите Портфель > транзакции > фильтр Тип депозита наличных

Веб: все депозиты на странице внесения депозита

Приложение: транзакции на странице портфеля

7. Где я могу найти детали о лимитах, комиссиях и времени обработки для внесения депозита наличными?

Информация о лимитах платежей, комиссиях и времени обработки будет отображаться в способе оплаты. Для получения дополнительных деталей смотрите здесь.

8. Какую информацию мне следует указать при SEPA-переводе?

Чтобы внести депозит SEPA, используйте IBAN, указанный на странице внесения депозита OKX при создании депозита SEPA. Ваш депозит будет автоматически сопоставлен с вашим аккаунтом после получения. Если депозит будет оформлен неправильно, его обработка может задержаться или потребовать ручного вмешательства.

Примечание: не изменяйте и не сокращайте IBAN. Копируйте его точно так, как показано.

9. Мой банк показывает, что перевод был отправлен, но он не поступил на мой аккаунт OKX — что мне делать?

SEPA-переводы могут занимать до 1–2 рабочих дней. Если ваш депозит не поступил через 2 рабочих дня:

1. Подтвердите, что вы использовали правильный IBAN и указали точные данные, как показано.

2. Проверьте историю транзакций OKX, чтобы убедиться, что депозит уже не внесён.

3. Если не удаётся найти, обратитесь к нашему Ассистенту OKX с подтверждением оплаты вашего банка (с указанием использованного IBAN).

10. Почему мой SEPA депозит занимает больше 2 рабочих дней?

• Ваш банк может проводить дополнительные проверки на соответствие нормативным требованиям при платежах на финансовые платформы.

• Перевод был отправлен в выходной или праздничный день, и обработка началась в следующий рабочий день.

• Данные платежа отсутствовали или были неверными, что потребовало ручного сопоставления со стороны Команды OKX.

11. Почему мой депозит был отклонён или возвращён?

Депозиты автоматически отклоняются, если:

• Отправляющий банковский счет не зарегистрирован на ваше имя. Мы принимаем фиатные депозиты только с банковских счетов, имя держателя которых совпадает с вашим подтвержденным именем.

• Ваш банк или платежный провайдер не подтвердил транзакцию со своей стороны.

Отклонённые депозиты автоматически возвращаются на исходный счёт отправителя. Возврат может занять до 5 рабочих дней в зависимости от вашего банка.

Примечание: если друг или член семьи внесет депозит от вашего имени, он будет отклонен, так как имя держателя счета не совпадает с вашим.

12. Почему мой доступный баланс временно заблокирован после внесения депозита?

Криптовалюта или фиат, приобретённые с помощью недавнего банковского перевода, могут быть временно заблокированы в рамках автоматического анализа рисков. Откройте Активы > Детали блокировки, чтобы узнать дату разблокировки.