Perguntas frequentes
Conta, segurança e verificação
- Como posso encontrar o meu documento de identificação de utilizador (UID)?Publicado a 20/03/2025Atualizado a 18/06/2026211
- Perguntas frequentes sobre o PasskeyPublicado a 19/03/2025Atualizado a 2/07/2026161
- Porque é que me pedem para confirmar novamente os meus dados pessoais?Publicado a 19/03/2025Atualizado a 29/05/2026187
- Como faço para descarregar uma aplicação no iPhone?Publicado a 26/02/2025Atualizado a 21/07/20268008
- Perguntas Frequentes sobre o Know Your Business (KYB)Publicado a 29/01/2025Atualizado a 29/05/202631
- Que tipos de instituições são suportadas pela OKX?Publicado a 29/01/2025Atualizado a 29/05/202651
- Como posso utilizar uma chave de segurança física para proteger a minha conta?Publicado a 10/01/2025Atualizado a 29/05/202620 976
- O que são a fonte dos fundos (SoF) e a fonte de riqueza (SoW)?Publicado a 24/12/2024Atualizado a 9/07/2026957
- Como posso saber se o questionário do programa de combate ao branqueamento de capitais é necessário para a minha verificação?Publicado a 12/12/2024Atualizado a 29/05/202681
- Como posso colocar os e-mails da OKX na lista de permissões?Publicado a 26/11/2024Atualizado a 29/05/202683
- Como posso descarregar os extratos da minha conta?Publicado a 6/11/2024Atualizado a 13/07/2026129
- O que devo fazer se o reconhecimento facial falhar?Publicado a 11/10/2024Atualizado a 22/06/2026562
- Como posso corrigir erros ao enviar a minha verificação institucional?Publicado a 10/10/2024Atualizado a 29/05/202661
- Como posso verificar o estado da minha verificação institucional?Publicado a 10/10/2024Atualizado a 29/05/202639
- Perguntas Frequentes sobre Propriedade BeneficiáriaPublicado a 10/10/2024Atualizado a 29/05/20266