Como utilizo a função de bloqueio no trading P2P?
OKX P2P é um marketplace peer-to-peer que suporta mais de 100 moedas locais e 700 métodos de pagamento, onde as pessoas podem fazer transações de cripto diretamente nos seus próprios termos. Os comerciantes podem definir os seus próprios preços, enquanto os compradores podem escolher com quem querem fazer transações. Embora o trading peer-to-peer ofereça mais flexibilidade, as transações nem sempre correm sem problemas. Felizmente, pode usar a função de bloqueio para controlar com quem quer fazer transações. Se teve uma experiência desagradável a negociar com alguém, pode bloquear esse utilizador em particular. Aqui estão as funções de bloqueio disponíveis:
Função de bloqueio
Depois de adicionar alguém à sua lista negra, não poderá ver o perfil desse utilizador ou comerciante nem comunicar com ele. Ao mesmo tempo, essa pessoa não poderá fazer transações consigo nem enviar-lhe mensagens ou chamadas.
Além disso, quaisquer anúncios que publiquem daqui para frente serão automaticamente ocultados para si. Para retomar o trading ou a comunicação com eles, terá de os remover primeiro da sua lista negra.
Como posso bloquear um utilizador ou um comerciante?
Na App:
Em trading P2P > Ordens, selecione o utilizador que pretende bloquear.
No perfil do utilizador ou do comerciante, selecione o ícone de mais > Bloquear
Selecione Bloquear se não desejar mais realizar transações com o utilizador ou comerciante
3. Aparecerá uma janela pop-up com os motivos do bloqueio no ecrã. Selecione o seu motivo e clique em OK.
4. Uma vez confirmado, o utilizador ou comerciante será bloqueado. Não pode fazer pedidos nem comunicar com este utilizador ou comerciante até o desbloquear.
Verá esta mensagem sobre um utilizador ou comerciante estar bloqueado assim que confirmar
Na Web:
Em trading P2P > As minhas ordens > Concluídas > o documento de identificação da ordem respetivo que tem o utilizador que deseja bloquear
Selecione Bloquear para deixar de receber mensagens ou fazer uma transação com o utilizador ou comerciante
Uma janela pop-up com os motivos do bloqueio aparecerá no ecrã. Escolha o seu motivo e selecione OK.
Nota:
Uma vez bloqueados, não poderão voltar a fazer transações consigo, a contraparte não poderá enviar mensagens nem fazer chamadas.
Bloquear também ocultará os anúncios futuros da contraparte. Se desejar negociar novamente com este utilizador ou comerciante, precisa de desbloqueá-los.
Como desbloqueio um utilizador ou um comerciante?
Na App:
Na página de trading P2P, Perfil > A seguir/bloqueado/denunciado > Ver a seguir/bloqueado/denunciado
Na lista de bloqueados, escolha o utilizador ou comerciante que deseja desbloquear e selecione Remover.
Pode desbloquear um utilizador ou comerciante removendo o nome da lista de bloqueados
3. Aparecerá uma janela pop-up. Selecione Confirmar para continuar.
4. Uma vez que o utilizador tenha sido desbloqueado, pode retomar o trading com ele.
Na Web:
Em trading P2P, selecione O meu perfil > Definições > Bloqueado
Selecione o utilizador ou comerciante que deseja desbloquear selecionando Desbloquear.
Desbloquear utilizadores ou comerciantes permite-lhe voltar a fazer transações com eles
3. Selecione Confirmar para desbloquear o utilizador ou comerciante, para que possa retomar o trading com eles.
Por que fui bloqueado?
Na plataforma OKX P2P, os utilizadores podem bloquear proativamente utilizadores ou comerciantes específicos com base na sua experiência de trading e preferências. As possíveis razões para serem bloqueados incluem:
A outra parte não deseja fazer transações consigo novamente
A outra parte bloqueou-o por razões de segurança da transação
Ocorreu uma contestação durante a transação, ou a outra parte detetou um comportamento anormal
Função de relatório
Como faço para reportar um utilizador ou comerciante?
Na App:
Abra a App OKX e vá para P2P trading > Ordens
Toque no botão de relatório
Selecione a contraparte que deseja relatar > Escolha um motivo para o relatório
Toque em Seguinte > Preencha os detalhes e carregue a prova em imagem ou vídeo > Enviar
Na Web:
Ir para Comprar cripto > P2P trading > As minhas ordens
Toque em Reportar um utilizador > Selecione a contraparte que deseja reportar > Escolha um motivo para o relatório
Selecione Seguinte > Preencha os detalhes e carregue a prova em imagem ou vídeo > Enviar
Função seguir
Como posso seguir um utilizador ou comerciante?
Na App:
Abra a App OKX e vá para trading P2P > Ordens
Selecione a ordem relevante na página de ordens
Toque no nome do utilizador ou comerciante > Selecione Seguir
Na Web:
Ir para Comprar cripto > trading P2P > As minhas ordens
Selecione a ordem relevante na página de ordens
Toque no botão Seguir