Vanliga frågor
Konto, säkerhet och verifiering
- Hur slutför jag de obligatoriska uppgifterna som visas i appen?Publicerad den 3 juli 2025Uppdaterad den 29 maj 202637
- Vad händer om jag ändrar mitt bosättningsland till ett land inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Australien?Publicerad den 2 juli 2025Uppdaterad den 29 maj 2026170
- OKX EEA:s nybörjarguidePublicerad den 30 juni 2025Uppdaterad den 29 maj 202618
- Vad är KYC: Vad kan man förvänta sig och varför är det viktigt?Publicerad den 24 juni 2025Uppdaterad den 29 maj 202666
- Hur hittar jag mitt användar-ID (UID)?Publicerad den 20 mars 2025Uppdaterad den 29 maj 2026204
- Vanliga frågor om passkeyPublicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 4 juni 2026138
- Varför blir jag ombedd att bekräfta min personliga information igen?Publicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 29 maj 2026155
- Vanliga frågor om KYB (Know Your Business)Publicerad den 29 jan. 2025Uppdaterad den 29 maj 202630
- Vilka typer av institut stöder OKX?Publicerad den 29 jan. 2025Uppdaterad den 29 maj 202649
- Hur använder jag en fysisk säkerhetsnyckel för att skydda mitt konto?Publicerad den 10 jan. 2025Uppdaterad den 29 maj 202619 685
- Vad är kapitalkälla (SoF) och källa till förmögenhet (SoW)?Publicerad den 24 dec. 2024Uppdaterad den 5 juni 2026870
- Hur vet jag om jag behöver ett frågeformulär om programmet för bekämpning av penningtvätt (AML) för min verifiering?Publicerad den 12 dec. 2024Uppdaterad den 29 maj 202680
- Hur vitlistar jag e-postmeddelanden från OKX?Publicerad den 26 nov. 2024Uppdaterad den 29 maj 202680
- Hur laddar jag ner mina kontoutdrag?Publicerad den 6 nov. 2024Uppdaterad den 5 juni 20262
- Vad ska jag göra om ansiktsigenkänning misslyckas?Publicerad den 11 okt. 2024Uppdaterad den 8 juni 2026524