Questions fréquentes
Compte, sécurité et vérification
- Comment transférer mon adresse e-mail ou mon numéro de téléphone vers un autre compte ? (sur l’appli)Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026599
- Comment changer mon mot de passe de connexion ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 14 juil. 202619 826
- Comment mettre à jour mon mot de passe de connexion ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 2 juin 202632
- Je n’ai pas reçu le code de vérificationDate de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 25 juin 202633 579
- Je n’ai pas reçu le code SMSDate de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 202631
- Comment créer des passkeys ? (app)Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 9 juil. 202613 751
- Que dois-je faire si mon appli d’authentification ne fonctionne pas ?Date de publication : 11 août 2023Date de mise à jour : 29 mai 20262 200
- Désactiver la synchronisation avec le cloud sur votre app d’authentificationDate de publication : 12 mai 2023Date de mise à jour : 29 mai 20265 131
- Que faire si mon appareil fonctionne dans un environnement non sécurisé ?Date de publication : 19 janv. 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026301